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204家旅行社抵制不合理低价游

时间:2016-11-08 14:49来源:未知 作者:admin 点击:
  国家旅游局上月发出关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知。近日,深圳市旅游协会、深圳市旅行社行业协会向各会员单位及旅行社同行业发出“诚信经营,抵制不合理低价游”倡议,切实保护广大旅游消费者的合法权益,促进深圳旅游市场更加健康地发展。倡议发出后短短的一天时间之内,就已经有204家深圳旅行社响应倡议,并对按照诚信经营旅行社的标准作出了承诺。市旅游协会倡议旅游行业者做到以下四点。
 
  一.诚实守信,守法经营。严格遵守《旅游法》及相关法律法规,维护市场秩序,坚决抵制“不合理低价游”、强迫消费等违法行为,形成公平竞争的环境,让旅游者体验到优质的旅游服务。
 
  二.真实宣传,正确引导。严格按照行业标准规范服务行为,不欺诈经营、不做虚假宣传、不搞任何形式的恶意削价竞争,自觉维护旅游市场的正常秩序,以品质上乘、价格合理的多样化旅游产品为广大游客热诚服务。
 
  三.加强诚信建设。建立诚信机制,把诚信建设贯穿接待服务的各个环节之中。严格执行服务标准,确保产品质量。在办公场所公示服务承诺,增强服务项目的透明度,使游客有充分的知情权,不折不扣地兑现承诺,保证诚信建设规范化、制度化、经常化。
 
  四.建立互相监督机制。对违法违规行为相互监督及抵制;同时呼吁旅游者依法保护自身权益。