奥运会是全世界的一个大型赛事,2008年奥运会将在我国举行,理所当然是全民关注的一大盛事。随着奥运的来临,为了迎接此次活动,目前,奥运会的主办城市——北京的许多重要景点都在进行翻修,即使在眼下的京城旅游旺季也不敢怠慢。故宫、颐和园、天坛、北海等著名景点更是夜以继日地紧张施工。为这样一个四年一届的属于全世界的伟大赛事所做的一切安排,按理说本是无可厚非的,但近段时间以来,这些本该没有什么争议的举措却招致了来自于全国各地,乃至全世界的游客的普遍不满。面对诸多景点呈现出的“半封闭状态”,游客不得不止步,不满的情绪却因此而激发出来。翻修景点原本是一项该得到全民支持的行为,缘何引得消费者不满声此起彼伏呢?笔者就此做了相关的了解。
原来,大多数跟旅行团来的客人在到景点参观之前对于“景区修缮,不得参观”这样的规定并不了解。他们多是参照旅行社给出的行程安排而选择了旅游路线,因为参加旅行团自主选择性相对较小,在遇到类似于景区翻修这样的突变情况时,就只能“望景兴叹”了。而旅行社因为知道这些景点往往是招徕游客的杀手锏,也不会把情况说得很明白,所以消费者就显得很无奈。其实这些都不是最让消费者不满的因素,最让大家不能接受的是景区告示牌提醒力度不够。
(旅游新闻网)